Шаблон заявления о возврате денежных за товар (услугу), оплаченный онлайн копия

Куда:[Наименование и реквизиты организации, Получателя денежных средств]
Адрес: [Юридический адрес организации, Получателя денежных средств ]
Контакты: [Контакты организации, Получателя денежных средств, телефон, электронная почта ]
От: [ФИО покупателя, серия и номер паспорта, адрес проживания, контактный телефон, электронная почта, Номер и дата договора (заказа)]

Заявление о возврате денежных за товар (услугу), оплаченный онлайн

«_____» ___________ 20 г. я приобрёл(а) через интернет-магазин (сайт) [наименование магазина/сайта/адрес ссылки] товар — [наименование товара, марка, модель] — по цене [сумма цифрами и прописью, в рублях] рублей. Оплата была произведена онлайн [способом оплаты: банковской картой, через платёжную систему, СБП и т. д.], что подтверждается [наименование документа об оплате, например, чеком из приложения банка, скриншотом с сайта, выпиской из личного кабинета]
«_____» ___________ 20 г., в пределах [указать срок, например, 7 дней с момента получения товара], я обнаружил(а), что этот товар не подходит по [указать причину: форме, габаритам, расцветке, комплектации и т. д.].
Указанный товар [был или не был в употреблении], сохранены его товарный вид, потребительские свойства. Прошу вернуть уплаченную за товар денежную сумму в размере [сумма в рублях цифрами и прописью] рублей. Денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам:
  • Номер банковской карты;
  • Срок действия карты;
  • Ф.И.О. держателя карты и владельца счета
  • Наименование Банка;
  • Юридический адрес банка;
  • БИК Банка;
  • ИНН Банка;
  • Корреспондентский счет банка;
  • Расчётный счёт, к которому привязана карта.
Реквизиты можно найти в онлайн- или мобильном банке, запросить в отделении банка по паспорту, получить в СМС, обратившись в службу поддержки клиентов банка, в банкомате: информацию о реквизитах можно распечатать на чеке устройства или сфотографировать.
О принятом решении, готовности письменного ответа прошу Вас уведомить меня в письменном виде по указанному адресу электронной почты или звонком по телефону.
К заявлению прилагаю: копию документа об оплате [приложите копию чека или квитанции при наличии]

«_________» ___________ 20 г.


[Подпись] [ФИО]